Desde la app
Perfil → Configuración → Soporte. Así vemos tu cuenta directamente y no tenés que explicar nada.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me anoto a un encuentro?
Abrí el encuentro en el feed y tocá «Anotarme». Para eso tenés que ingresar con tu número de teléfono. Te mandamos un recordatorio 2 horas antes.
¿Qué es el «mínimo de participantes»?
Quien organiza indica cuánta gente hace falta para que el encuentro tenga sentido. Mientras no se llegue al mínimo, la tarjeta muestra cuántas personas faltan.
¿Por qué se canceló el encuentro?
O no se llegó al mínimo de participantes a tiempo, o quien organiza lo canceló. En los dos casos avisamos a todos los anotados.
¿Cómo cancelo mi inscripción?
Abrí el encuentro y tocá «Cancelar inscripción». Mejor hacerlo con tiempo: quien organiza ve las cancelaciones de último momento.
¿Cómo denuncio a alguien?
Abrí el perfil, el encuentro o el mensaje → ⋯ → «Denunciar». Las denuncias son anónimas y revisamos cada una.
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Perfil → Configuración → Teléfono. Te mandamos un código al número nuevo.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Perfil → Configuración → «Eliminar cuenta». Si ya no tenés la app, usá esta página.